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Damit Kunden auch online zufrieden sind |
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Im Universitäts-Journal der TU Dresden vom 05. Juni 2007 (18. Jg., Nr. 10) erschien ein Interview mit Frau Anja Leuteritz. Anlass war unser Symposium „Online-Marketing“ und unsere Studie zum Thema „Erfolgsfaktoren der Gestaltung von Webseiten“: komplettes Journal (Seite 12) bzw. Auszug.
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